Política de Privacidade serestar

Política de Privacidade serestar

Política de Privacidade – Ser Estar Visagismo

Última atualização: 27 de março de 2026

A Besoft Tecnologia, através do aplicativo Ser Estar Visagismo, valoriza a privacidade de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas durante o uso de nossa plataforma de consultoria de imagem.

1. Coleta de Informações

Para fornecer uma análise de visagismo precisa, coletamos os seguintes dados:

• Dados Cadastrais: Nome, e-mail e telefone do profissional e de seus clientes.

• Dados de Análise: Respostas a questionários, definição de objetivos e arquétipos.

• Mídia e Imagens: Fotos faciais (frente e perfil) carregadas para fins exclusivos de análise técnica de visagismo.

• Dados de Uso: Informações sobre como o aplicativo é utilizado para melhoria contínua da interface e funcionalidades.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados estritamente para:

• Realizar o processo de consultoria de visagismo solicitado.

• Gerar relatórios em PDF e materiais didáticos personalizados.

• Permitir a gestão de clientes pelo profissional responsável.

• Garantir a segurança da conta e suporte técnico.

3. Compartilhamento de Dados

O Ser Estar Visagismo não vende ou aluga dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas:

• Com o Cliente: O relatório final é gerado para que o profissional o entregue ao cliente.

• Serviços de Terceiros: Para armazenamento seguro e processamento de dados (ex: servidores em nuvem), garantindo que esses parceiros cumpram normas de proteção de dados (LGPD).

4. Segurança e Armazenamento

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acessos não autorizados ou perda de dados. As imagens e dados de análise permanecem em ambiente seguro sob responsabilidade da conta do profissional.

5. Direitos do Usuário

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário possui o direito de:

• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.

• Solicitar a exclusão definitiva de sua conta e de todos os dados associados através da opção "Solicitar remoção de conta" presente no menu do aplicativo.

6. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas através do aplicativo ou por e-mail.

7. Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, entre em contato através do e-mail: steeve@serestar.com.br.